以社区为依托，以长者和社会大众为主要服务对象，以社区 养老服务设施和专业养老服务队伍为支撑，提供助医、助安、助 餐、助洁、助聊、助行、助乐、助学、助浴的“九助”服务，服 务商近100家。
线上平台已为12万余名客户构建多元化养老服务体系，线下 协助主管部门有效监管辖区居家养老服务项目，同时积极签约优 质养老服务商，有效整合社会养老服务资源，成为连接政府、用 户、服务商和社会资源的枢纽。
“居家养老服务信息平台”于2020年被工业和信息化部、 民政部和国家卫生健康委员会确定为“国家级智慧养老 示范基地”。
